Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Wir gewähren kein freiwilliges Rückgaberecht.

Da unsere Produkte individuell auf Bestellung (Print-on-Demand) gefertigt werden, besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht für einwandfreie Ware.

Unberührt bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union sowie das gesetzliche Gewährleistungsrecht bei Mängeln oder fehlerhafter Lieferung.

Schäden und Probleme

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
contact@777mdz.de

Wir prüfen den Fall und sorgen für eine entsprechende Lösung (Ersatz oder Rückerstattung).

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:

  • Individuell angefertigte Produkte (Print-on-Demand)

  • Personalisierte Artikel

  • Angebotsartikel

  • Gutscheine

Widerrufsrecht (EU – 14 Tage)

Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns unter:
contact@777mdz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist

  • oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind

(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)

Da unsere Produkte individuell gefertigt werden, kann das Widerrufsrecht in diesen Fällen ausgeschlossen sein.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung deiner Rückerstattung.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass es je nach Bank oder Zahlungsanbieter einige Zeit dauern kann, bis der Betrag gutgeschrieben wird.

Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktiere uns bitte unter:
contact@777mdz.de